Regulamin Programu Lojalnościowego

Regulamin Programu Lojalnościowego Lossal.pl

§1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy regulamin określa warunki Programu Lojalnościowego (dalej: "Program").

2. Organizatorem Programu jest właściciel sklepu Lossal.pl: LOSSAL, ul. Gospodarcza 23b. 20-211 Lublin , NIP: 7123414725], REGON: 388180085 (dalej: "Organizator").

3. Program został uruchomiony w dniu 04.02.2025 roku.

4. Naliczanie punktów lojalnościowych rozpoczęło się wraz z uruchomieniem Programu.

5. Przystąpienie do Programu następuje poprzez założenie konta użytkownika w sklepie internetowym www.lossal.pl (dalej: "Sklep Internetowy"). Z chwilą rejestracji Klient staje się uczestnikiem Programu (dalej: "Klubowicz").

6. Regulamin Programu jest dostępny na stronie www.lossal.pl.

7. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, zapewniając, że zmiany te nie ograniczą praw nabytych przez Klubowiczów.

8. Informacje o zmianach Regulaminu będą publikowane na stronie Sklepu Internetowego. W przypadku braku akceptacji zmian Klubowicz ma prawo zrezygnować z udziału w Programie.

§2. Zasady Programu Lojalnościowego

1. Program przeznaczony jest dla wszystkich Klientów Sklepu Internetowego, którzy posiadają konto użytkownika.

2. Status uczestnictwa w Programie można sprawdzić na stronie www.lossal.pl/program.

3. Aby przystąpić do Programu, należy:

   • Założyć konto użytkownika w Sklepie Internetowym.

   • Zapoznać się z Regulaminem i Polityką Prywatności.

   • Wyrazić zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji marketingowych oraz handlowych.

   • Aktywować udział w Programie poprzez odpowiednią opcję w koncie użytkownika.

4. Uczestnikami Programu mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie.

5. Klubowicz zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.

6. Konto Klubowicza zostanie dezaktywowane w przypadku wycofania zgody na otrzymywanie informacji marketingowych.

§3. Zasady Naliczania i Wykorzystania Punktów

1. Za każde wydane 100 zł Klubowicz otrzymuje 10 punkt lojalnościowy. Dodatkowo za zapis do newslettera Klubowicz otrzymuje 100 punktów, a za dodanie opinii o produkcie 50 punktów.

2. Punkty sumują się na koncie Klubowicza i mogą być wymienione na bon rabatowy (Premia).

3. Punkty nie są naliczane za zakup przecenionych produktów lub objętych inną promocją.

4. Klubowicz może wymienić punkty na kod rabatowy w dowolnym momencie, pod warunkiem, że cała zgromadzona pula zostanie zamieniona na jeden bon rabatowy.

5. Kod rabatowy może pokryć maksymalnie 50% wartości zamówienia.

6. Premia ważna jest przez 180 dni od jej naliczenia.

7. Premia może zostać wykorzystana po 30 dniach od realizacji zamówienia.

8. Klubowicz traci wygenerowany kod rabatowy w przypadku anulowania zamówienia, zwrotu towaru lub jego nieodebrania.

§4. Dane Osobowe

1. Dane osobowe Klubowiczów są przetwarzane zgodnie z RODO.

2. Administratorem danych osobowych jest Organizator Programu.

3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności na stronie Sklepu Internetowego.

§5. Zamknięcie Programu i Rezygnacja z Uczestnictwa

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Programu.

2. W przypadku zamknięcia Programu Klubowicze zachowują prawo do wykorzystania zgromadzonych Premii przez 180 dni.

3. Informacja o zamknięciu Programu zostanie opublikowana na stronie Sklepu Internetowego oraz przesłana drogą mailową.

4. Klubowicz nie ma prawa do żądania wypłaty Premii w formie gotówki.

5. Rezygnacja z Programu następuje po przesłaniu zgłoszenia na adres e-mail: lossal@lossal.pl.

§6. Postanowienia Końcowe i Reklamacje

1. Klubowicz ma prawo do zgłaszania reklamacji dotyczących Programu w terminie 30 dni od wystąpienia zdarzenia.

2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: kontakt@lossal.pl.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Wszelkie spory związane z Programem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

5. Regulamin dostępny jest na stronie www.lossal.pl.