REKLAMACJE W LOSSAL
W przypadku reklamacji konieczne będzie odesłanie do nas wadliwego towaru.
Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta: lossal@lossal.pl.
| Krok | Co zrobić |
|---|---|
| 1 | Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta mailowo: lossal@lossal.pl |
| 2 | Otrzymasz instrukcje dotyczące zwrotu lub wymiany produktu. |
| 3 | Prześlij wadliwy towar zgodnie z instrukcjami. |
| 4 | Po weryfikacji produktu dokonamy zwrotu, wymiany lub naprawy. |
Co powinna zawierać reklamacja: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady, zdjęcia produktu (jeśli możliwe) oraz preferowany sposób rozwiązania reklamacji (wymiana, naprawa, zwrot). Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google