Zwroty i reklamacje


Wypełnij formularz dołączony do paragonu lub pobierz formularz zwrotu tutaj.


Adres do zwrotów:

LOSSAL Magdalena Gałkiewicz

ul. ks. bp. Wincentego Tymienieckiego 25c/182

90-350 Łódź

nr dla kuriera 730940444

Zasady zwrotów:

  • Do 14 dni od odbioru zamówienia.
  • Towar nie może nosić śladów użytkowania.
  • Jako klientka pokrywasz koszty zwrotu. 
  • Po otrzymaniu zwrotu bądź reklamacji twój wniosek zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od odebrania przez nas zwrotu.
  • Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony dowód zakupu oraz formularz zwrotu.
  • Sposób pakowania towaru musi zabezpieczyć przedmiot przed uszkodzeniem w trakcie przesyłki do sprzedającego.
  • Mamy 14 dni na przelanie należności za zakupy od momentu otrzymania zwrotu.
  • Pamiętaj, by zwrot nadać zawsze przesyłką rejestrowaną (z numerem przesyłki do śledzenia).

Przypominamy, że zwracany produkt nie może mieć jakichkolwiek śladów użytkowania, jak np. ślady makijażu, mechaniczne uszkodzenie, środki zapachowe (dezodoranty, środki piorące, perfumy itp.), poplamienie.

Szczegółowe informacje na temat zwrotów znajdziesz w naszym regulaminie.

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub model, prześlij paczkę z formularzem na wyżej podany adres. Na formularzu umieść informację o wymianie. Wymiany przesyłamy na nasz koszt.

    Koszyk

    Twój koszyk jest pusty.

    Dokonaj swoich pierwszych zakupów