Zwroty i reklamacje


Wypełnij formularz dołączony do paragonu lub pobierz formularz zwrotu tutaj.


Adres do zwrotów:

LOSSAL

ul. Poznańska 47/2

93-134 Łódź

nr kontaktowy 730940444

Zasady zwrotów:

  • Do 14 dni od odbioru zamówienia.
  • Towar nie może nosić śladów użytkowania.
  • Jako klientka pokrywasz koszty zwrotu. 
  • Po otrzymaniu zwrotu bądź reklamacji twój wniosek zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni.
  • Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony dowód zakupu oraz formularz zwrotu.
  • Sprzedający nie przyjmuje zwrotów bez wcześniejszego powiadomienia telefonicznego bądź za pośrednictwem poczty e-mail.
  • Sposób pakowania towaru musi zabezpieczyć przedmiot przed uszkodzeniem w trakcie przesyłki do sprzedającego.
  • Mamy 14 dni na przelanie należności za zakupy od momentu otrzymania zwrotu.
  • Pamiętaj, by zwrot nadać zawsze przesyłką rejestrowaną (z numerem przesyłki do śledzenia)



Szczegółowe informacje na temat zwrotów znajdziesz w naszym regulaminie.

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub model, prześlij paczkę z formularzem na wyżej podany adres. Na formularzu umieść informację o wymianie. Wymiany przesyłamy na nasz koszt.

    Koszyk

    Twój koszyk jest pusty.

    Dokonaj swoich pierwszych zakupów