Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
UWAGA! Wydrukuj niezbędny do zwrotu formularz tutaj.
Formularz musi znajdować się w przesyłce.
Adres do zwrotów:
LOSSAL Dział zwrotów i reklamacji
ul. ks. bp. Wincentego Tymienieckiego 25c/171
90-350 Łódź
nr dla kuriera 730940644
Zwroty nadane na inny adres nie będą odbierane i zostaną zwrócone do nadawcy.
Zasady zwrotów:
Do 14 dni od odbioru zamówienia.
Towar nie może nosić śladów użytkowania.
Po otrzymaniu zwrotu bądź reklamacji twój wniosek zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od odebrania przez nas zwrotu.
Do zwracanego towaru w przesyłce musi zostać załączony dowód zakupu oraz formularz zwrotu. W przypadku zgubienia paragonu, do formularza dołącz oświadczenie o zgubieniu paragonu wraz z bankowym potwierdzeniem płatności.
Sposób pakowania towaru musi zabezpieczyć przedmiot przed uszkodzeniem w trakcie przesyłki do sprzedającego.
Mamy 14 dni na przelanie należności za zakupy od momentu otrzymania zwrotu.
Pamiętaj, by zwrot nadać zawsze przesyłką rejestrowaną (z numerem przesyłki do śledzenia).
Przypominamy, że zwracany produkt nie może mieć jakichkolwiek śladów użytkowania, jak np. ślady makijażu, mechaniczne uszkodzenie, środki zapachowe (dezodoranty, środki piorące, perfumy itp.), poplamienie.
Szczegółowe informacje na temat zwrotów znajdziesz w naszym regulaminie.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub model, prześlij paczkę z formularzem na wyżej podany adres. Na formularzu umieść informację o wymianie. Wymiany przesyłamy na nasz koszt.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.